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Normes ISO et Réferentiels de la qualité
Les Coûts De Non Qualité
Objectifs
- Cette formation aborde la qualité totale et les dysfonctionnements, introduit le Contrôle de la Non-Qualité (CNQ) en expliquant ses finalités et buts. Elle explore également les taxonomies des coûts en distinguant ceux liés à la qualité et ceux liés à la non-qualité. Enfin, elle présente des méthodes d'évaluation et de réduction des coûts, tant d'un point de vue statistique qu'économique, en utilisant des exemples et des études de cas.
Prérequis
- Aucun.
Audience Cible
- Responsables qualité, production, contrôle qualité, méthodes
Programme
- 1) Le concept de qualité totale. 2) Les dysfonctionnements. 3) Introduction au CNQ. 4) Taxonomies des coûts. 5) Méthode pour évaluer puis réduire ces coûts. 6) Exemples et étude de cas.
- Code NISO-17
- Durée 3 jours
- Domaine Qualité, Santé, Sécurité et Environnement au travail
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